Tax Free na Europa: como receber o reembolso dos impostos das suas compras

Tax Free na Europa: como receber o reembolso dos impostos das suas compras

Viagem marcada para Europa, vontade de aproveitar para fazer umas compras, mas será que você sabe que é possível receber o reembolso dos valores dos impostos pagos em algumas compras? Se isso ainda é uma novidade para você ou se você já sabia do Tax Free na Europa, mas não fazia a mínima noção de como funcionava, contaremos aqui as nossas experiências em receber essa grana de volta, que, por sinal, é super bem-vinda!

Já recebemos o reembolso dos impostos (tax refund) na Europa diversas vezes e em diferentes países e guardamos esse dinheiro sempre para a próxima viagem. 🙂

Então vamos explicar para você como funciona o sistema de Tax Free na Europa para que você consiga aproveitar as suas compras.

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Tax Free na Europa: como funciona?

O Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA), ou VAT (sigla em inglês), é um imposto cobrado sobre compras de mercadorias. A devolução do IVA só funciona para quem não for cidadão da União Europeia (UE) e está deixando o território da UE. Se a pessoa reside na UE ou for cidadão europeu, não terá direito à devolução desse imposto.

Ou seja, os brasileiros que visitam os países da União Europeia e aproveitam para realizar umas comprinhas, têm direito de obter o reembolso do IVA pago sobre os bens comprados durante a estadia no Velho Continente.

Quer dizer então que eu vou receber a devolução dos impostos de tudo que eu comprar?

Vamos com calma! Você não receberá de volta os impostos de todas as compras. Veja abaixo alguns requisitos para o tax refund.

Selo do Tax Free nas lojas

Normalmente, as lojas que participam do Tax Free têm um adesivo colado na porta ou no caixa indicando que fazem parte do programa.

Na hora da compra você deve avisar que irá querer o Tax Free e será pedido o seu passaporte. Assim, você receberá uma nota fiscal e um formulário do Tax Free que serão apresentados na saída da UE.

Mesmo que a loja não tenha o adesivo, não custa nada perguntar se aquele estabelecimento  é conveniado.

Tax Free

Valor mínimo do produto

A depender do país para onde você está viajando, será necessário gastar um valor mínimo para se ter direito ao Tax Free.

Portugal: é necessário o turista desembolsar o mínimo de €61.5.

Espanha: na última vez que estivemos no país, em janeiro de 2018, o mínimo era de €90.16, mas agora não há mais a obrigatoriedade de um valor mínimo.

Itália: o valor mínimo das compras para se ter direito ao reembolso é de €154.95.

França: o valor mínimo para compras no país deverá ser de €175.01.

Reino Unido: o valor mínimo para se ter direito ao tax refund é de £30.

O valor do reembolso será calculado de acordo com o que foi gasto, observando, é claro, o valor mínimo das compras, quando necessário.

Para você ter uma ideia de valores, veja abaixo o valor que gastamos na loja da Apple em Madri e quanto recebemos de reembolso:

Valor do produto: €948.95

Valor do tax refund: €164.70

Se quiser saber antecipadamente o valor do IVA a ser reembolsado, você poderá acessar o site oficial do Global Blue, selecionar o país e indicar o valor do produto.

⚠️Para que se tenha direito ao tax refund, o turista deverá sair da UE no prazo máximo de 3 meses após a compra do produto.

Apresentação da documentação na alfândega quando estiver partindo da UE

Agora que vem a parte principal para que você receba o reembolso dos impostos pagos nas compras dentro da UE.

Veja como foi o procedimento no aeroporto de Madri:

Na posse de todas as notas, do passaporte, cartão de embarque e das mercadorias compradas nas lojas conveniadas ao Tax Free, você deverá procurar os totens de autoatendimento e escanear os códigos de barra dos formulários.

Devolução de IVA

Toten para escanear os formulários no aeroporto de Madri 

Depois você deverá se dirigir ao agente da alfândega para receber os carimbos e, caso necessário, será feita uma verificação da mercadoria. Isso aconteceu quando compramos os nossos iPhones. O agente apenas verificou o IMEI e deu o carimbo nos nossos formulários.

Por isso é importante que você esteja com os produtos em mãos, pois os fiscais podem se negar a dar o carimbo caso não sejam mostrados os produtos comprados.

Local para carimbar os formulários no aeroporto de Madri

Após essa etapa, você deverá se dirigir nos balcões de atendimento do Global Blue Tax Free ou casas de câmbio conveniadas. Esses balcões ficam dentro dos portões de embarque.

Devolução de IVA no aeroporto de Madri

Devolução de IVA no aeroporto de Madri

Você será perguntado qual a forma que prefere receber o reembolso, no cartão de crédito ou em dinheiro. Nós sempre preferimos receber em dinheiro, pois, além da garantia de que não vai dar nenhum problema, ainda fazemos aquela poupança para a próxima viagem!

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Ama animais, viagens e gastronomia, sempre tentando conciliar suas três paixões. Andou por mais de 60 países e está sempre programando a próxima viagem. O destino? Depende das promoções de passagens aéreas!

66 Comentários

  1. Olá
    Td bem?
    Gostaria de saber qual é o valor máximo que eles restituem de tax free. Estou na dúvida se por acaso tiver uma compra de 13 mil euros, eu terei direito à restituição integral, ou se existe um limite para restituição?
    Grato

    • Olá! Tudo bem! E você?
      Eu não sei lhe informar o limite da restituição. É um percentual sobre o valor de cada produto comprado. Esse valor que você pretende gastar seria em um único produto ou vários?
      Abraços

  2. Olá! Tudo bem!?

    Se eu comprar um produto na italia e sair da UE pela espanha, devo fazer o processo no aeroporto italiano ou espanhol?

    Obrigado!

  3. Olá, fiquei com uma dúvida! Esse valor mínimo para receber o tax free é por compra ou no total que gastou no país nos dias que ficou?
    Por exemplo, se eu gastar em portugal 30 euros em uma compra e 31.50 na outra, já da os 61.50 que é o valor mínimo ou precisa ser 61.50 na mesma compra/nota?
    Obrigada

  4. Olá estou querendo comprar um iphone na minha viagem que farei, ele precisa estar lacrado ou posso voltar usando como meu celular pessoal?

    • Olá, Fabricio! Tudo bem?
      Pode usar o celular sem problemas. Sugiro que quando estiver voltando para o Brasil e for ao posto da alfândega no aeroporto para pegar o selo, tenha fácil a caixa do iPhone, pois podem pedir.
      Abraços

  5. Olá, vou fazer uma viagem para Europa onde o primeiro destino é Londres, depois Amsterdã, e por último Paris. Devo solicitar o Tax Free somente em Paris?? Obrigada.

  6. Ola tudo bem ?
    Comprei um iphone em Janeiro de 2018 na Alemanha, porém não consegui fazer o tax free na minha conexão de retorno em Portugal. Existe alguma validade para solicitar o tax free ?

  7. Boa noite!!
    Vou fazer uma escala de 24 horas na França e de lá vou para Ásia. Na escala vou aproveitar para comprar algumas coisas, posso pedir tax free mesmo sem voltar pro Brasil após a escala?

  8. Olá boa noite adorei seu post, só estou com uma duvida, eu estou em Paris e comprei uma Apple Watch 5 aqui, depois de Paris vou ir para outros 5 países da Europa e logo após voltarei a Londres onde vou para o Brasil. No caso posso pegar o tax free da watch que comprei em Paris no aeroporto de Londres mesmo tem prazo para isso pois vou viajar por 30 dias? Meu ajuda obrigado!

  9. Olá!! Estou com uma dúvida, se alguém puder me ajudar…
    Estou indo para Londres e quero comprar um MacBook Pro, o valor é de aprox. 1200 libras.. gostaria de pegar o VAT mas tenho receio em relação à alfândega.
    Se eu pegar o VAT eu também preciso declarar?

    • Olá, Luiza! Tudo joia?
      Na verdade, verdadeira, você “deveria” declarar o produto pelo fato de ultrapassar a cota. Que eu saiba, não há nenhuma relação do VAT com ter que declarar aqui no Brasil. Você pode pegar a restituição do imposto e tentar contar com a sorte aqui no Brasil da Receita não lhe parar. Nesse caso, todas as vezes que você decidir viajar para fora do Brasil com o seu macbook não declarado, poderá correr o risco novamente de ser taxada. Esse foi um dos motivos de eu ter comprado meus MacBooks aqui no Brasil.
      Abraços

      • Oi!!!
        Entendi!! Sim, sei que esse é o certo… a questão era essa relação do VAT com declarar aqui mesmo.. agora fica aquela dúvida cruel do que fazer..
        Obrigada!!

  10. Boa tarde, tudo bem?
    Farei uma viagem para Londres e Portugal, e volto para o Brasil de Portugal. Como o Reino Unido possui uma outra moeda, o processo de tax refund é possível de ser feito em Portugal?
    Obrigada!

    • Olá! Tudo bem?
      O tax refund deverá ser feito em Portugal por ser o último ponto de parada antes da saída do continente. Não tem problema essa questão das moedas.
      Por via das dúvidas, você poderá tentar fazer na saída do Reino Unido, mas acredito que eles dirão para fazer em Portugal.
      Abraços

    • Pelo que eu saiba você deve mesmo fazer em Portugal e não terá problema algum com isso. Acredito apenas que aí o valor que você receberá seja em euro ou em real, e eles convertem o valor com o câmbio do dia.

    • Boa tarde!
      Estou indo para Portugal em janeiro e quero comprar uma bolsa de 980 euros. No Brasil a mesma bolsa está por 5200 reais.
      Acha que vale mais a pena comprar lá ou aqui no Brasil. Detalhe, não sei se a Gucci trabalha com Texfree.
      Outra coisa, sabe qual a restituição do imposto em Portugal?

  11. Muito bacana o site. Parabéns. Sabem dizer como funciona o tax free para compra online. Por exemplo: quero comprar no site da Apple, para entregar na casa de um amigo na Alemanha. Consigo fazer essa compra de tal modo a receber o tax free? Saberia orientar? Obrigado

  12. Vou para barcelona em novembro e quero comprar um iphone, precisa mostrar o celular na caixa pra os agentes? vcs tem alguma dica de loja com um preço bom e que tenha tax free?

    • Olá, Gustavo! Tudo bem? Precisa mostrar o celular para ele e nós mostramos a caixa também, mas acredito que baste mostrar o aparelho.
      Os valores dos iPhones costumam ser tabelados dentro de um país, mas há diferença de reembolso a depender do país. Hoje mesmo eu estava verificando o valor do refund do iPhone na Itália e em Portugal e o de Portugal é maior.
      Compramos os nossos na loja da Apple de Madri.

        • Olá! Tudo bem?
          Você pode ver nessa calculadora de refund que coloquei aqui no post. Clique no link para ser redirecionada para a página e assim poder calcular.
          Se ainda ficar com dúvidas pode me chamar.
          Abraços

      • Olá, tudo bem? Estou chegando em Madrid 02/01/20 … Qual loja da Apple tem o refund do iPhone? E qual valor você teve de reembolso? Ou quantos % de reembolso do iPhone?

        Muito obrigado!! Muito bom sua disponibilidade e atenção clm todos!!
        Abs

  13. Ola, tudo bem?? Voce teve algum problema de alfandega na volta ao Brasil por ter solicitado o reembolso dos impostos?? Teve que declarar as compras que voce solicitou o reembolso? Obrigado!

      • Oiii!
        Você disse que não teve problemas na alfândega porque comprou tudo dentro da cota, mas o valor do produto na Apple foi de €948.95. Qual a cota pra trazer produtos da Europa?
        Queria comprar um iPhone em Portugal mas estou com medo de ser taxada na volta, porque aí sairia muito mais caro do que no Brasil 🙁

  14. Olá, sou a Elizandra, após minha viagem a Portugal e Espanha em janeiro de 2019, no aeroporto passei pelo tax Free e solicitaram para enviar via correio a solicitação de reembolso do tax Free, assim eu fiz, enviei, mais até o momento não recebi. Alguém me dizer o tempo que pode levar para reembolso? Ou contato onde procurar informações?

    • Olá! Tudo bem?
      Já aconteceu de eu solicitar o reembolso via correios quando estive na Argentina e, pelo que me recordo, demorou alguns meses. Não sei como está sendo o procedimento na Europa, mas já faz um tempinho a sua solicitação, né?
      Não tenho informações sobre o contato, mas vamos ver se alguém na mesma situação aparece por aqui para ajudar.
      Se possível, gostaria de receber uma atualização quando você receber o reembolso até mesmo para que outras pessoas fiquem sabendo quanto tempo demora.

  15. Vocês já estavam utilizando os iPhones? Li em alguns lugares que a mercadoria tinha que estar lacrada.
    Minha conexão de volta pro Brasil é Veneza – Roma (mas fico pouco tempo no aero de roma) posso fazer em veneza o procedimento?

    • Sim, compramos os iPhones e já usamos no mesmo dia. A mercadoria não precisa estar lacrada. No caso do iPhone, eles verificam o IMEI.
      Tente fazer em Veneza para ver se eles aceitam.
      Abraços

      • Gabriela,
        Vc fez conexão no voo de volta? Nesse caso, a apresentação dos itens é feita em que aeroporto?
        Eu voltarei numa conexão ORY-LIS e não sei se devo apresentar em Paris ou Lisboa.

        Abraços!

  16. Como funciona o txfree no caso do voo de volta ao Brasil ter conexão em outro aeroporto ??
    Ex: pegarei um voo em Bari (IT) para o Brasil, mas tem conexão de 1h em Roma (IT), o tex free eu peço em Bari que é onde parte o voo de volta ou em Roma, ultimo aeroporto em que pisarei na Europa.

    Obrigado

  17. Boa noite! Tudo bem?
    Estou com uma dúvida.
    Por acaso você sabe se uma compra efetuada em Barcelona pode ser feito o reembolso do tax free em Paris? Porque eu vou viajar por alguns países e o último deles será Paris.
    Tentei pesquisar sobre isso na internet, mas não achei nenhuma informação sobre isso.
    Obrigado!

  18. Fiz todo o procedimento do táxi Free no aeroporto de Oaris no dia 15 de março e ainda não recebi a devolução. Como devo proceder?

  19. Uma dúvida: fiz todos os passos acima pra fazer a devolução dos impostos. Porém nosso voo saia as 5:30h e todas as casas de câmbio estavam fechadas. E no nosso voo de conexão nós chegamos a fila, mas não conseguimos esperar porque o tempo de conexão era curto. Existe a possibilidade de receber agora que chegamos no Brasil???

    • Olá! Tudo bem?
      Eu acho que tem a possibilidade de solicitar o reembolso pelos correios, mas acho que precisa daquele envelope do Tax Free. Não tenho certeza, mas acho que poderia fazer isso e receber pelo cartão de crédito.
      Abraços